A gente não aprendeu isso em palco. Aprendeu perdendo cliente.
O nosso escritório nasceu num quarto, com uma campanha de tráfego paga no cartão de crédito, sem certeza de que a fatura ia ser paga. A campanha gastou 354 reais. Vieram dois contratos. Foi assim que começou.
Dali em diante, a gente viveu tudo que você leu lá em cima: o lead esquecido, a proposta por áudio, o CRM abandonado na segunda semana, o mês bom seguido de um mês que ninguém sabia explicar. A diferença é que cada erro virou uma regra, e cada regra virou processo. Quatro anos depois, o escritório tem treze pessoas, um time comercial próprio e é referência nacional na sua área.
O Playbook é o nosso manual interno. A gente limpou, organizou e teve a disposição de vender por 67 reais o que levou quatro anos e mais de 200 mil reais em formação para construir. Não prometemos faturamento a você, porque isso ninguém pode prometer. Prometemos o método que fez a gente parar de depender de sorte.